Zárnyitás – Árak, árképzés

Azt tudni kell, hogy mindegyik vállalkozás maga szabja meg, hogy milyen áron dolgozik. Így van ez egy péknél, egy fodrásznál, autószerelőnél és a zárszerviznél is. Az árképzésnél figyelembe kell venni a szolgáltatást magát, a szolgáltatás időpontját, a munka bonyolultságát, a munka elvégzéséhez szükséges időt és az ügyfélkör fizetőképességét, valamint a konkurencia árait is. Így ez elég bonyolultnak tűnik és valójában az is, mert sok mindenre kell figyelni egyszerre. Mindenki szab egy árat a munkájáért. Van aki másnak dolgozik, munkahelyen de ő is szabott egy árat amiért bejár dolgozni. A vállalkozó eldönti, hogy mennyiért adja a szakértelmét, a munkáját. Jó esetben ez megfelel a megrendelőnek is és így lesznek mindketten elégedettek. Természetesen ami a szolgáltatónak kevés, az már sok a megrendelőnek de ezért kell egy középút, ami mindkét félnek megfelelő. A mesterembernek megéri elvégezni a munkát, mert ugye ő is fizet más szolgáltatásokért amiket igénybe vesz és a boltba is jár, valamint megéri a megrendelőnek is azt az összeget kifizetni a munkáért. Van olyan telefonbeszélgetés, érdeklődés amikor valaki arra kíváncsi, hogy mennyiért végzem el az általa kitalált munkát és amikor kiderül, hogy drágábban tudom megcsinálni, mint ő saját magának, akkor meglepődik az illető. Amikor egy munkát más végez el helyettünk, az mindig drágább lesz, mintha mi csinálnánk meg. Lényegében a szaktudást, hozzáértést fizetjük meg és, vagy a kényelmünket. Egy étteremben sem annyit fizetünk az ételért, mintha csak az alapanyagokat vennénk meg és otthon főznénk. Ki kell fizetni azt a pénzt amiért valaki elvégzi azt a munkát, főzés, felszolgálás, autószerelés vagy zárszerelés, ennek vannak még az állam felé fizetendő költségei, a vállalkozásnak is vannak költségei, rezsije és ezek adják ki a végösszeget.

Térjünk is rá a zárszerelésre. Egy zárszerelőnek szüksége van egy autóra amivel odajut önhöz Pécsen, Baranyában, ezt meg kell venni, biztosítást kell rá fizetni, tankolni kell és néha el kell vinni egy autószerelőhöz, akinek szintén fizetni kell. Szerszámok is kellenek, hogy el tudja végezni a munkát és ezek a szerszámok még kopnak is, tönkremennek, úgyhogy cserélni is kell őket néha. Aztán vannak speciális zárnyitó szerszámok, amiket vagy saját magának legyárt a zárszerviz embere és, vagy megveszi valahol. Valamennyi pénz kellene a megélhetésre is, úgyhogy ezt is bele kell számolni és ennek a valamennyinek még adó vonzata is van. Nagyjából ezekből az összegekből áll össze egy zárjavítás vagy egy ajtónyitás ára.

Amikor felhív, hogy elromlott az zár, nem tudom bezárni az ajtót, vagy elromlott a zár és nem tudom kinyitni az ajtót, nem tudok bemenni a lakásba, kérek egy szerelőt aki megjavítja a zárat, akkor ön egy szolgáltatást rendel meg. Egy zárjavítás vagy egy zárcsere (új ingatlan vásárlás miatt szeretne zárat cseréltetni vagy mert elvesztette a kulcsot, vagy mert illetéktelennél van kulcs) általában nem sürgős és tervezhető, be tudom illeszteni a munkáim köze, ezért kedvezőbb az ára, mint egy azonnali zárjavításnak. Ezekben az esetekben leginkább a munka elvégzésére fordított idő számít a munkadíj megállapításánál.

Előfordulhat azonban, hogy elvesztette a lakáskulcsot és azonnal be szeretne jutni az ingatlanba, vagy elromlott a zár és nem tudja kinyitni az ajtót, nem nyílik. Ezekben az esetekben azonnali segítségre van szüksége, ilyenkor én, mint zárszerelő jobb esetben félre tudom tenni, amivel épp foglalkozom és már tudok is indulni a pécsi vagy baranyai címre. Olyan is lehet, hogy azonnal nem de rövid időn belül tudok önnek segíteni. Ezt természetesen telefonon lebeszéljük és a lehető legrövidebb időn belül indulok kinyitni az ajtót és kicserélni a zárat. Sajnos volt már olyan is és még elő is fog fordulni, hogy nem tudok menni egyáltalán. A zárszerviz szolgáltatást általában egyénileg végezzük, így tudunk költséghatékonyak maradni, viszont nem tudunk, legalábbis én nem tudok egész életemben minden nap, 24 órában a rendelkezésükre állni. Vannak országos cégek, akik megyénként foglalkoztatnak egy-egy általuk betanított zárszerelőt, viszont ők nagyobb létszámmal dolgoznak (telefonközpontosok, szerelők, pénzügyes, főnök), akiknek a bérét mind ki kell termelni, így árban nem is maradnak az egy emberes vállalkozások szintjén. Nekünk is van családunk, magánéletünk, szükségünk van pihenésre, kikapcsolódásra, ezért nem vagyunk elérhetőek az év 365 napjának mind a 24 órájában. Elnézést kérek attól akire ez az állítás nem igaz, csak a magam nevében beszélek, én nem tudom ezt megtenni. Ennek ellenére a hétköznapok nagy részében és sokszor hétvégén is elérhető vagyok, zárcsere, zárjavítás, ajtónyitás, zárnyitás, ajtónyitás, autónyitás munkákat a legrövidebb időn belül megoldom. Ezeknél a munkáknál, a sürgősségük miatt már más az árképzés, mert ilyenkor nem tudom előre összeszervezni a munkákat, nem tudok Pécs egy területén elvégezni többet, így előfordul, hogy ide-oda autózom a városban a munkák között, ami időben és költségben is több. Ezért van, hogy egy sürgős munkának más az ára, mint az előre tervezhetőnek.

A sürgős munkáknál még meg kell említenem a hétvégi és ünnepnapokon elvégzendő ajtónyitást. Amikor hétvégén vagy ünnepnapon hív fel egy elveszett kulcs vagy egy elromlott zár miatt, akkor a családi programtól, a pihenésből, kikapcsolódásból indulok el (ugye, mivel egyedül vagyok, nincs beosztott ügyeletes, mint egy nagy cégnél) kinyitni az ajtaját. Ilyenkor természetesen van felára a hétvégi és általában sürgős munkáknak, mint az egészségügyben a hétvégi ügyeletet végzőknél, vagy több munkahelyen a délutáni, éjszakai és hétvégi pótlék.

Apróbb munkákra, ahol már telefonon át tudjuk beszélni a munka jellegék, a hibát és nem kell több zárat cserélni, ott tudok egy megközelítő árat mondani még mielőtt megrendelné a zárnyitást, zárcserét. Vannak viszont olyan jellegű zárbeszerelések, zárjavítás, zárcsere amikor telefonban lehetetlen ajánlatot adni, olyankor szoktak kérni egy e-mailt, amire válaszolva tudok megközelítő árat adni.

Áraim az ügyfeleim visszajelzései és többszöri megkeresésük alapján a Pécs és Baranya területén dolgozó zárszerelő kollégák árai körül vagy az alatt vannak. Pontos árlistát lehetetlen lenne ide leírni de ahogy már fentebb írtam, telefonon vagy e-mailben tudom önöket tájékoztatni.